Geçerlilik Tarihi: 11, 2015

Bu gizlilik bildirimi  Cron Palace Tiflis Hotel'in sahibi olduğu ve işlettiği cron-palace-tiflis-ge.book.direct için geçerlidir. Bu gizlilik bildirimi, web sitemizde sağladığınız kişisel bilgileri nasıl topladığımızı ve kullandığımızı açıklamaktadır: cron-palace-tbilisi-ge.book.direct. Ayrıca, kişisel bilgilerinizi kullanmamız ve bu bilgilere nasıl erişip güncelleyebileceğiniz konusunda sizin tarafınızdan mevcut olan seçenekleri açıklar. Bu gizlilik bildirimini zaman zaman değiştirebiliriz, bu nedenle güncellemelere ayak uydurabilmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret edin.

Topladığımız kişisel bilgilerin türü.

Topladığımız kişisel bilgiler türleri şunları içerir:

İlk adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve ev adresiniz;
Kredi kartı ayrıntıları (kart türü, kredi kartı numarası, kartta adı, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu);
Varış ve ayrılış tarihi, yapılan özel istekler, servis tercihlerinizle ilgili gözlemler (oda tercihleri, tesisler veya kullanılan diğer hizmetler dahil) dahil konuk kalma bilgileri;
Sunduğunuz pazarlama tercihlerinizle ilgili veya anketlere, yarışmalara veya promosyon tekliflerine katılma sırasındaki bilgilere;
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, rezervasyon yaptırmasanız dahi, IP adresiniz, hangi tarayıcıyı kullandığınız ve bilgisayarınızın işletim sistemi, uygulama sürümü, dil ayarları ve sayfaları gibi bazı bilgileri toplayabiliriz. Size gösterildi. Bir mobil cihaz kullanıyorsanız, mobil cihazınızı tanımlayan verileri, cihaza özgü ayarları ve özellikleri ve enlem / boylam ayrıntılarını da toplayabiliriz. Rezervasyon yaptığınızda, sistemimiz rezervasyonunuzu hangi web sitelerinden ve hangi web sitelerinden yaptığınızı kaydeder. Bu veri sizi gerçek bir kişi olarak tanımlayabilirse, bu veri bu gizlilik bildirimine tabi kişisel bilgiler olarak kabul edilir.

Bize sunmak istediğiniz kişisel bilgileri (varsa) seçebilirsiniz. Bununla birlikte, bazı ayrıntıları sunmamayı seçerseniz, bizimle olan bazı işlemleriniz etkilenebilir.

Kişisel bilgilerinizi neden toplamak, kullanmak ve paylaşmaktayız?

Rezervasyonlar: Online rezervasyonunuzu tamamlamak ve yönetmek, size bir onay e-postası, geliş öncesi bir e-posta göndermek ve alan ve konaklama alanlarıyla ilgili bilgi vermek için kişisel bilgilerinizi kullanıyoruz.
Müşteri hizmetleri: kişisel bilgilerinizi müşteri hizmetleri sağlamak için kullanırız.
Misafir yorumları: Konaklamanızın ardından konuk incelemenizi yazmak için sizi iletişim bilgilerinizi kullanarak e-postayla davet edebiliriz. Bu, diğer yolcuların kendilerine en uygun konaklama yerlerini seçmelerine yardımcı olabilir.
Pazarlama faaliyetleri: Bilgilerinizi yasalarca izin verilen pazarlama faaliyetleri için kullanırız.
Diğer iletişim: Bizimle paylaştığınız iletişim bilgilerine bağlı olarak, e-posta yoluyla, posta yoluyla, telefonla veya size mesaj göndererek ulaştığımızda başka zamanlar olabilir. Bunun birkaç nedeni olabilir:
Yaptığınız isteklere cevap vermeniz ve bu talepleri işleme koymamız gerekebilir.
Online rezervasyon yaptırmadıysanız rezervasyonunuza devam etmeniz için size bir hatırlatma mektubu gönderebiliriz. Bu ek hizmetin sizin için yararlı olduğına inanıyoruz, çünkü konaklama aramak zorunda kalmadan bir rezervasyonu devam ettirmenizi veya tüm rezervasyon ayrıntılarını sıfırdan doldurmanızı sağlar.
Hizmetlerimizi kullandığınızda size bir anket gönderebilir veya web sitemizdeki deneyiminiz hakkında bir inceleme yapmaya davet edebiliriz.
Mevzuat ve yasal yükümlülüklere uyun: Kişisel bilgilerinizi düzenleyici ve yasal zorunluluklara uymak için kullanabiliriz.
Sahtekarlık tespiti ve önleme: kişisel bilgilerinizi dolandırıcılık ve diğer yasadışı veya istenmeyen faaliyetlerin tespiti ve önlenmesi için kullanabiliriz.
Hizmetlerimizi geliştiriyoruz: Son olarak, kişisel bilgilerinizi analitik amaçlarla, hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve çevrimiçi seyahat hizmetlerimizin işlevselliğini ve kalitesini artırmak için kullanıyoruz.
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla nasıl paylaşacağız?

Kişisel bilgilerinizi aşağıda belirtildiği şekilde üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları: Şahsi bilgilerinizi kesinlikle bizim adımıza işlemek için servis sağlayıcılar kullanabiliriz. Bu işlem, rezervasyon ödemelerini kolaylaştırmak, pazarlama materyali göndermek veya analitik destek hizmetleri gibi amaçlar için olacaktır. Bu işlemciler gizlilik hükümlerine tabidir ve kişisel verilerinizi kendi amaçları veya herhangi başka bir amaçla kullanamazlar.
Yetkili makamlar: Yasayı zorunlu kıldığı veya cezai fiil ve sahtekarlıkların önlenmesi, tespiti veya kovuşturulması için kesinlikle gerekli olduğu ölçüde kolluk görevlilerine ve diğer resmi makamlara kişisel bilgileri ifşa ederiz.
Kişisel Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizi, size hizmet sunmamız gerektiğini düşündüğümüz sürece, geçerli kanunlara (bu kayıtları da içeren) uyacak şekilde saklayacağız

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla nasıl paylaşıyoruz?

  • Booking.com: Size online rezervasyon hizmetlerimizi sunmak için Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Hollanda adresinde bulunan Booking.com B.V. (www.booking.com) (bundan sonra Booking.com olarak anılacaktır) ile iş birliği kurduk. Bu web sitesinin içeriğini sağlayanın biz olmamızla ve doğrudan bizimle rezervasyon yapmanızla beraber, bu rezervasyonlar Booking.com üzerinden işlenmektedir. Bu web sitesine girdiğiniz bilgiler bu nedenle Booking.com ve iştirakleriyle de paylaşılacaktır. Adınız, iletişim bilgileriniz, ödeme bilgileriniz, sizinle beraber seyahat eden konukların isimleri ve rezervasyon yaparken belirttiğiniz tüm tercihler gibi kişisel veriler bu bilgilere dahil olabilir. Booking.com kurumsal ailesi hakkında daha fazla bilgi almak için Booking.com Hakkındayı ziyaret edin.
  • Booking.com size bir onay e-postası ve bir varış öncesi e-postası gönderecek ve bölge ve konaklamamız hakkında size bilgi sağlayacaktır. Booking.com ayrıca size yerel ofislerinden 20'yi aşkın dilde 7/24 uluslararası müşteri hizmetleri sağlayacaktır. Booking.com'un global müşteri hizmetleri ekibiyle bilgilerinizi paylaşmanız yardıma ihtiyacınız olduğunda yanıt vermelerine imkan tanır. Booking.com verilerinizi Booking.com Gizlilik Koşullarında daha fazla açıklandığı üzere teknik, analitik ve pazarlamaya dair amaçlar için kullanabilir. Size seyahatle alakalı ilgilenebileceğiniz teklifler sağlamak ve özelleştirilmiş bir hizmet sunmak amacıyla analiz için Booking Holdings Inc. grup şirketlerinin diğer üyeleriyle verilerinizin paylaşılabilecek olması da buna dahildir. Geçerli yasalar kapsamında gerekmesi durumunda, Booking.com ilk önce sizin izninizi soracaktır. Verileriniz Avrupa Ekonomik Bölgesi dışındaki bir ülkeye aktarılırsa, verilerinizin hala Avrupa standartları doğrultusunda korunduğundan emin olmak için sözleşmeye dair düzenlemeler Booking.com tarafından yerine getirilecektir. Kişisel verilerinizin Booking.com tarafından işlenmesine dair sorularınız varsa, lütfen dataprotectionoffice@booking.com ile iletişime geçin.
  • BookingSuite: Kişisel verileriniz Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Hollanda adresinde bulunan BookingSuite B.V., yani bu web sitesini ve suite.booking.com web sitesini işleten şirketle paylaşılabilir.